FinTech como herramienta para la inclusión financiera

Asobancaria - Fintech oportunidades

Las FinTech se caracterizan por el uso extendido de la tecnología sobre los productos y servicios financieros.  De esta manera, las personas, la industria financiera, los gobiernos, y la economía en general, se benefician con nuevas oportunidades:

  • Acceso: nuevas formas de determinar la identidad y llegar a lugares remotos
  • Eficiencia: disminución en costos de procesamiento, almacenamiento y operación de la industria financiera
  • Pertinencia: servicios más personalizados donde y cuando el cliente los necesita, con menores riesgos para todos

Las oportunidades de una oferta de productos y servicios financieros más rápidos, eficientes y accesibles son clave para avanzar en la inclusión financiera de todos los colombianos: un Objetivo de Desarrollo Sostenible con el que Colombia se debe comprometer a fondo. Para lograrlo, la implementación de soluciones FinTech por parte de distintos actores – empresas, bancos, y otras instituciones – deben superar los siguientes siete grandes retos:

  1. Renovación de la competencia tradicional: la agenda de trabajo debe contemplar la necesidad de perseguir una transformación en el modelo de negocio y dar respuesta a las nuevas necesidades de los consumidores;
  2. Marco regulatorio justo para todos los competidores: hasta ahora la tecnología había sido direccionada por los requerimientos regulatorios, sin embargo, con la nueva era digital se rompe este esquema y la regulación es quien debe adaptarse a estas innovaciones y responder rápidamente a las necesidades del mercado;
  3. Infraestructura digital: la expansión de las nuevas tecnologías en el entorno financiero está ligada a insumos fundamentales que no dependen necesariamente del sector, como lo es el acceso eficiente a una infraestructura de telecomunicaciones y conectividad móvil;
  4. Fortalecimiento y creación de sistemas de mitigación de riesgos: lograr la correcta cuantificación y evaluación de los riesgos asociados a estas innovaciones financieras permitirá el diseño y estructuración de planes de contingencia que respondan de manera positiva a la materialización de cualquier evento que ponga en riesgo la estabilidad del sistema;
  5. Confidencialidad de la información: un adecuado uso del Big Data se convierte en un factor fundamental para no vulnerar los derechos de los consumidores en cuanto a la privacidad de su información generado en distintos escenarios;
  6. El consumidor y la cultura digital: el mercado se enfrenta a consumidores que están cambiando sus hábitos aceleradamente, lo que obliga a todos a responder al mismo ritmo a dichos requerimientos; e
  7. Inversión privada y pública: en el mundo existe un crecimiento exponencial en la inversión en la industria FinTech que llegó, a finales de 2015, a cerca de US$20 mil millones. Sin embargo, se considera que la inversión privada y pública debe hacer un mayor esfuerzo por invertir en estas empresas dados los réditos que ya han demostrado y que se han presentado con anterioridad.

Inversión en Fintech por región

Aquí puede aprender más sobre las oportunidades y retos de las FinTech para la inclusión financiera en Colombia y América Latina.

Por: Carlos Romero

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